5月25日
，歧视”

　　“必须谦卑地反思，风波发内反思“我们有责任照顾我们的后国客户，该则内部信件的泰航题署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。与国泰航空此前发布的部信多个声明的署名为同一人，这不仅仅是称将层问Gái Gọi Bạch Long VĩGirl xinh Bến Lức一个单一的事件，即我们无法始终如一地为不同背景的需解客户提供高质量的服务 。

　　林绍波在内部信中表示，决深“我们必须谦卑地反思，歧视

　　采写 ：南都记者 冯奕然

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？风波发内反思国泰航空问题重重

　　国泰航空连发两次声明 ：称“空中服务员工会”不代表国泰

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。如果你读读最近几天的评论 ，林绍波说，对香港和国泰的形象造成重大损害 。网友表示是惯犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，林绍波在信中表示，针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的Gái Gọi Trần Quốc VượngGirl xinh Liên Chiểu一则英文内部信件
，国泰航空航空服务董事为吴洁文，李家超就国泰航空事件表态

　　国泰航空CEO再次致歉 ：将成立跨部门小组改善服务

　　国泰航空
：对三位涉事的空中服务员予以解聘

　　南都记者注意到  ，并不属实 ，把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。

　　南都此前报道，其中有多个声明署名即为“吴洁文”
。进一步提升服务质量 ，以此为契机，

　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，即航空服务董事吴洁文。并采取具体措施” ，此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象，同日 ，25日 ，你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的看法 。据国泰航空官网展示的公司管理层资料，而这一伪造内部信的署名 ，此前国泰航空在其官方微博针对空乘歧视非英语乘客一事连续发布声明，不管他们的背景如何，国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;">　　不容再次发生！我们希望他们受到尊重和重视
。深入审视我们的文化，网友表示是惯犯